$1 Million In Sales in 28 Days

1 million de dollars de ventes en 28 jours

mars 23, 2016

En pensant au type de produits qui seraient un succès instantané pour les start-ups en ligne, les matelas ne seraient pas l'un d'entre eux. C'est quelque chose que nous avons tous, mais quelque chose que nous avons tendance à aller dans les magasins pour tester et essayer et pas quelque chose qui crée beaucoup d'excitation lors de l'achat. Casper a réussi à le faire et, dans le processus, a réalisé un chiffre d'affaires d'un million de dollars en 28 jours. Alors, comment ont-ils rendu l'achat d'un matelas amusant ?

Casper a gardé les choses simples. Ils se sont concentrés sur un seul produit et lors de leur lancement, ce produit était disponible en six tailles et un prix par taille. Ils ont supprimé le potentiel de confusion en offrant trop de choix. Ils ont rendu la décision d'achat encore plus facile en offrant une garantie de satisfaction de sommeil de 100 nuits. Le matelas peut être retourné après 100 jours s'il n'est pas satisfait. En plus de cela, la livraison était non seulement gratuite mais unique. Comme le site Web était directement destiné aux ventes aux clients, Casper a pris en compte un prix tout compris et a utilisé des vélos cargo pour livrer le matelas à des endroits à New York. Ce n'est pas aussi fou que ça en a l'air. Leur emballage intelligent signifiait que c'était en fait assez facile. Le matelas est livré dans une boîte et lorsqu'il est ouvert, il se dilate. L'emballage efficace facilite également la livraison d'un matelas n'importe où, même si vous êtes au dernier étage et que vous pouvez le déplacer dans la maison. Une fois que Casper a maîtrisé la facilité d'achat et de livraison du matelas, ils ont également voulu créer une expérience client, ce qu'une entreprise de matelas n'avait jamais fait auparavant. Casper a encouragé ceux qui ont acheté un matelas à le « déballer » sur les réseaux sociaux et à partager leurs expériences. Dans la boîte avec le matelas, ils comprennent un cutter facile à utiliser pour ouvrir l'emballage, une note de remerciement manuscrite et un livre pour l'heure du coucher. Un exemple de ce qu'ils font pour leurs clients peut être vu dans leurs actions au cours de leur premier mois. Ils ont vendu leur stock au cours de la première semaine, alors pendant que d'autres attendaient que leurs matelas soient fabriqués, ils leur ont envoyé des matelas pneumatiques qu'ils avaient achetés sur Amazon pour les utiliser pendant qu'ils attendaient. Ils attribuent une grande partie de leur succès à la chance et au bouche à oreille. Les clients ont parlé de leurs achats dès le début, ce qui a conduit à des recommandations et à des ventes et la marque est maintenant une entreprise de 100 millions de dollars, deux ans après son lancement #casper #brand #entrepreneur



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